Warum eine Decent kaufen?
Wir haben unsere Kunden gefragt, warum sie bei uns kaufen.
Hier sind ihre Antworten.
Übersicht
Profile/Kontrolle
Die meisten Menschen entscheiden sich für eine Decent, weil sie über eine Profilfunktion verfügt und Temperatur, Durchfluss und Druck gesteuert werden können. Diese umfassende Kontrolle bieten andere Espressomaschinen nicht.
Gleichbleibend guter Espresso
Die Tatsache, dass unsere Maschinen durchweg großartigen Espresso zubereiten, war der zweitstärkste Überzeugungsfaktor.
Vielseitigkeit
Dank der Profilfunktion ist unsere Maschine sehr vielseitig. Sie kann praktisch jede andere Espressomaschine auf dem Markt imitieren. Dies war für einen Großteil unserer Benutzer der entscheidende Faktor.
Schnelles Aufwärmen
Ein hoher Prozentsatz war frustriert über die lange Aufwärmzeit ihrer vorherigen Maschinen. Daher war der Kauf einer Decent aufgrund der Aufwärmzeit von nur wenigen Minuten ein logischer Schritt.
Messwerte/Einblicke in Echtzeit
Einblicke in die Vorgänge während aller Phasen des Kaffeezubereitungsprozesses. Dies überzeugte einen hohen Prozentsatz der auf Messwerte fokussierten Benutzer, unsere Maschine zu kaufen.
Geschäftspraktiken
Ein hervorragender Ruf für seine Geschäftspraktiken (Offenheit und Open Source) und seinen fanatischen Kundensupport. Sehr viele unterstützen Unternehmen für ihre Transparenz und dafür, dass sie das, was sie predigen, auch leben.
Größe/Gewicht/Tragbarkeit
In einer Zeit, in der Wohnraum knapper und die Reisetätigkeit immer häufiger wird, waren Größe, Gewicht und hohe Handlichkeit unserer Maschinen für etwa ein Sechstel unserer Befragten der entscheidende Faktor.
Diaspora/Gemeinschaft
Bei Decent konzentrieren wir uns stark auf unsere Gemeinschaft. Das hilft uns zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. Das umfangreiche Wissen und die Hilfe der Nutzer in der Diaspora haben ein weiteres Sechstel unserer Nutzer davon überzeugt, eine Decent zu kaufen.
Lernen durch Messen
Ein hoher Prozentsatz unserer Benutzer hat sich für eine Decent entschieden, weil sie der Meinung waren, dass dies das ultimative Werkzeug ist, um alles über Espresso zu lernen. Da die Maschine alles misst, hilft sie den Benutzern zu erkennen, wo sie Fehler gemacht haben, und ihre Espresso-Kenntnisse zu verbessern.
Aktualisierbare Software und Hardware
Der softwarebasierte Ansatz von Decent bedeutet, dass Käufer über Jahre hinweg von Innovationen und Verbesserungen durch kostenlose Software-Updates profitieren. Die meisten Hardware-Verbesserungen für die DE1 waren als kostengünstige, selbst installierende Updates verfügbar. Dies hat viele Menschen überzeugt.
Hochmoderne Maschine
Sehr viele Benutzer haben eine Decent gekauft, weil sie eine Maschine auf dem neuesten Stand der Technik wollten und gerne Innovationen belohnen.
Reparaturfähigkeit/letzte Maschine
Eine beträchtliche Anzahl von Nutzern wollte, dass die Decent ihre letzte Maschine ist. Da alle Decent-Espressomaschinen reparierbar und langlebig sind, haben sie sich davon überzeugen lassen, eine zu kaufen.