Bei etwa 30 % unserer Decent-Espresso-Kunden sind die Akkus ausgefallen.
Wir haben ihre Tablets kostenlos ausgetauscht. Kunden können ihr Tablet jedoch auch selbst auf einen akkufreien Betrieb umrüsten: Wenn sie wissen, wie man lötet, senden wir ihnen diesen Umbausatz zu.
Für das nun defekte Tablet bieten wir einen Geschenkgutschein im Wert von 50 USD für unsere Website an, den alle erhalten, die uns ihr defektes Tablet zuschicken.
Wir überholen diese defekten Tablets dann mit unserem eigenen batterielosen Kit und verkaufen sie dann wieder (zu einem reduzierten Preis). Oder wir bieten das batterielose Tablet als kostenlosen Ersatz für alle an, die ein Tablet-Problem haben, für das die Garantie gilt, und die dies bevorzugen.
Bei etwa 30 % der von uns verkauften Maschinen haben wir die Tablets kostenlos ausgetauscht.
Vor etwa sechs Monaten konnten wir dieses Problem dauerhaft lösen, indem wir - neue (maßgeschneiderte) Android-Tablets mit „intelligenter Ladefunktion“ in der Firmware beschafften, wie sie auch in iPads und Samsung-Tablets integriert ist, - eine neue de1app mit integrierter „intelligenter Aufladung“ zu veröffentlichen, die dieses Problem auf allen Tablets, auch auf älteren, verhindert
Wir wussten, dass Tablets bei Decent als erstes ausfallen würden, weshalb wir sie nicht physisch integriert haben. Die mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen (MTBF) für iPads beträgt beispielsweise 3 Jahre, wobei 5 Jahre die maximal angemessene Erwartung sind.
Wie wir nun erfahren haben, kann ein batteriebetriebenes Gerät, das ständig an das Stromnetz angeschlossen ist, eine kürzere Lebensdauer haben, es sei denn, es wird eine intelligente Ladefunktion eingesetzt. Bitte beachten Sie, dass wir es unseren Kunden ermöglichen, ihre Garantie unbegrenzt zu verlängern https://de.decentespresso.com/warranty In diesem Fall ersetzen wir weiterhin kostenlos jedes Tablet, das bei unseren Kunden ausfällt.
-john
Das Video zeigt, wie der Akku eines Android-Tablets durch eine direkte Stromversorgung ersetzt werden kann, insbesondere bei Geräten, die an der Steckdose angeschlossen bleiben und bei denen der Akku anschwillt. Die wichtigsten Punkte sind:
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